¿Puedo comprar una piscina de estructura sin bomba de filtrado?
No, solo vendemos las piscinas de marco en combinación con una bomba de filtrado. De esta manera puedes estar seguro de que siempre tendrás una bomba de filtrado adecuada para tu piscina.
¿Cuánto tiempo debo dejar funcionar mi bomba de filtrado?
Una bomba de filtrado funciona mejor si se deja encendida las 24 horas del día, para que la calidad del agua permanezca igual.
¿Debo apagar la bomba de filtro de mi piscina por la noche?
No, una bomba de filtro funciona mejor si permanece encendida las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto mantiene el agua en movimiento y evita el crecimiento de algas y bacterias en el agua.
¿Puede la bomba de filtrado permanecer encendida cuando queremos nadar en la piscina?
No, al nadar te recomendamos que apagues temporalmente la bomba de filtrado. Vuelve a encender la bomba de filtrado tan pronto como hayas dejado de nadar.
¿Cómo quito el tamiz de entrada y EXIT e inserto el tapón cuando quiero cambiar el filtro de la bomba de filtrado?
Al reemplazar el relleno del filtro de la bomba de filtrado, es importante que no corra más agua hacia la bomba. Por lo tanto, retira en su totalidad el tamiz de entrada y EXIT, que encontrarás en el exterior de la piscina. Posteriormente, coloca el tapón añadido en el liner. Esto puede resultar difícil porque el revestimiento no deja mucho espacio. Puedes usar un poco de vaselina o calentar el delineador con las manos para que el material se vuelva un poco más flexible. Además, puedes usar un poco de fuerza y presionar y girar, entonces estamos seguros de que funcionará.
Si es posible, también puedes levantar la bomba de filtrado por encima del nivel del agua. De esta manera, no tendrás problemas por fugas y el proceso de reemplazo del filtro será mucho más sencillo.
No consigo conectar los adaptadores a la entrada y EXIT de mi piscina, ¿qué puedo hacer?
El adaptador, también llamado “colador”, a veces resulta un poco difícil de insertar en la pared de la piscina. Esto ciertamente puede suceder cuando el revestimiento de la piscina está frío. Nuestro consejo es girar y empujar el adaptador.
¿Cómo uso mi bomba de filtro de arena para piscina con marco EXIT Toys?
Puedes leer información sobre esto y sobre las diversas funciones de la bomba de filtro de arena aquí.
No recibí el anillo de sellado de mi bomba de filtro de arena, ¿es correcto?
El anillo de sellado de las bombas de filtro de arena (en el manual numerado como 395072) se suministra como estándar. Al contrario de lo que menciona el manual, este anillo no está en la caja, sino ya colocado en el borde de la bomba.
¿Cómo funciona la función de “retrolavado” de mi bomba de filtro de arena?
En nuestro blog te explicamos cómo funciona la función antirreflujo.
Mi bomba de filtro de arena tiene fugas, ¿qué puedo hacer?
Cuando la bomba de filtro de arena tenga fugas, sigue los pasos a continuación:
- Comprueba si la pequeña pestaña de la tapa encaja en la ranura de la bomba. Encontrarás esta pestaña en la parte posterior de la bomba.
- Comprueba si el anillo rojo está colocado correctamente en la tapa. Si el anillo está torcido o suelto, vuelve a colocarlo en la tapa en la posición correcta (consulta el manual).
También podría ocurrir que la tapa se haya movido un poco durante el montaje del anillo. Si es así, vuelve a colocar la tapa correctamente en la bomba.
- ¿Hay arena de filtro en la bomba y estás utilizando la función de retrolavado para limpiar la arena? A continuación, comprueba si la perilla giratoria en la parte superior de la cubierta (parte trasera) está desenroscada durante el retrolavado. En nuestro blog sobre la Acción de trabajo de una bomba de filtro de arena puedes leer cómo funciona esta función de retrolavado. Si estás usando guata de filtrado en tu bomba de filtro de arena, ¡no podrás utilizar esta función!
¿Has seguido todos los pasos, pero la bomba aún tiene fugas? Entonces lo mejor es que contactes con nuestro servicio al cliente.
¿También vendéis cartuchos filtrantes?
No, EXIT Toys vende guata de filtro que son adecuados para bombas de filtro de arena y bombas de filtro de cartucho. Los filtros de algodón EXIT garantizan un agua de baño cristalina, se pueden lavar a 30 °C con una bolsa de lavado (sin detergente ni suavizante) y duran hasta tres años.
Para obtener agua limpia recomendamos lavar el material filtrante cada dos semanas, especialmente durante el período de verano. De esta manera, podrás disfrutar de agua de piscina cristalina durante todo el verano. Puedes leer sobre todas las ventajas del algodón filtrante aquí.
¿El relleno de filtro cabe en mi bomba de filtro?
Puedes utilizar guata de filtrado para todas las bombas de filtro de piscina con marco EXIT Toys para limpiar el agua. El material filtrante está compuesto de pequeñas fibras que atrapan incluso las partículas de suciedad más pequeñas, como arena y algas. El relleno también es lavable y puede durar hasta tres años. El relleno de filtro EXIT para las bombas de filtro de cartucho viene con una capa para evitar que el relleno entre en el sistema de bomba.
Para obtener agua limpia recomendamos lavar el material filtrante cada dos semanas (sin detergente ni suavizante), especialmente durante el período de verano. De esta manera, podrás disfrutar de agua de piscina cristalina durante todo el verano.
¿Cuánto relleno de filtro necesito en mi bomba de filtro?
Todo el contenido de la caja va destinado a una bomba de filtro de arena: aproximadamente 30 piezas. Para las bombas de filtro de cartucho, generalmente se suministra una cantidad mayor de material filtrante que la que se necesita de una sola vez. Llena la bomba de filtro de cartucho hasta el borde y presiona ligeramente el relleno del filtro. De esta manera, 12-13 guatas de filtro caben en una bomba de 300 gal/h, 13-21 guatas de filtro caben en una bomba de 530 gal/h y 33-37 guatas de filtro caben en una bomba de 800 gal/h y 1000 gal/h. La bomba de spa de EXIT Toys tiene capacidad para aproximadamente 12 filtros.
¿Cómo funciona el fondo suministrado para el relleno del filtro?
Al utilizar guata de filtrado en una bomba de filtro de cartucho, es importante utilizar la base suministrada. Esto cierra la parte inferior de la bomba. Esto evita que el material filtrante entre demasiado en la bomba y provoque que esta falle. Coloca la base suministrada en la bomba de filtrado antes de instalar el relleno del filtro. Para una bomba de filtro de arena, que ya tiene una placa de filtrado, no es necesario contar con una base.
¿Cuántos amperios se necesitan para operar la bomba de filtrado?
Una bomba de filtro utiliza entre 0,35 y 4,0 amperios. La corriente estándar para la mayoría de las instalaciones eléctricas domésticas es de 15 amperios.
¿Es un problema si la bomba de filtrado se moja con el agua de la piscina o la lluvia?
No, la bomba de filtrado EXIT está protegida contra ligeras lloviznas de agua. Sin embargo, cuando se espera una tormenta te recomendamos cubrir temporalmente la bomba de filtrado.
No puedo lograr que el filtro de mi piscina se elimine por completo, ¿está bien?
Los filtros de algodón se pueden lavar fácilmente a mano o en la lavadora a 30 °C y con una bolsa de lavado (sin detergente ni suavizante). Luego estarán listos nuevamente para usarse. El relleno del filtro no quedará tan blanco como antes del primer uso.
¿Qué significan los diferentes modos de funcionamiento de mi bomba de filtro de arena?
¿Necesito utilizar una bomba de filtrado para mi piscina con marco EXIT?
¿Qué bomba de filtrado es la mejor para mí?
¿Puedo comprar una bomba de filtro más grande para mi piscina de estructura?
Las piscinas con estructura de EXIT Toys siempre incluyen una bomba de filtrado adecuada. Si aun así prefieres una bomba de filtrado más grande, por supuesto siempre puedes instalarla tú mismo. Cuanto más potente sea la bomba de filtrado, más limpia quedará el agua. Ten en cuenta que la bomba de filtrado tiene un conector de 32 milímetros.